[現象]
WindowsXPをシャットダウンしようとすると、"設定を保存しています..."を表示する状態から処理が
進まず、WindowsXPが終了しない。
[原因]
セキュリティソフト "avast! (フリー版)" のサービスが自動停止できなかったため。
[対処]
セキュリティソフトを一度手動でサービス停止（タスクトレイから）すると、OSをシャットダウンできた。
その後は、手動でサービス停止をしなくても、通常のシャットダウンが可能になった。
[備考]（推測）
OS終了時のサービス停止処理において、レジストリ値が不正になっており、一度手動でサービス停止を行うことで値が修正されたのではと推測する。
現象再現時にこの推測を検証することにした。
尚、この現象の今回とは異なる原因として他に、
「ユーザープロファイルがレジストリハイブを解放できない」
が存在し、対処としては下記の方法がある。
１．Microsoftが提供する "User Profile Hive Cleanup Service" をDL、インストールする。
２．１で解決しない場合、別のユーザーアカウントで正常にログオフできるか確認する。
・正常にログオフできる場合
→問題のユーザーアカウントを破棄し、正常にログオフできるユーザーアカウントを
使用する。（管理者権限を付与する）
・正常にログオフできない場合
→デバイスドライバに問題がないか調べる。(雑ですみません、詳しくは他で調べてね）
今回は上記２点の対処では解決せず、原因も異なると判断した。
